Les délais de livraison seront légèrement allongés pendant les JO
La livraison
Pour les commandes passées avant
12h, le colis est expédié
le jour même.
Cependant, notez que les délais
de préparation peuvent être
allongés lors de fortes affluences
de commande ou de
situation exceptionnelle.
L’envoi est très discret, le sachet est opaque et le colis n’a pas d’information permettant de savoir ce qu’il y a dedans.
Les modes de livraison pour la France
- Le retrait en boutique : Alexandrie Garden, 2 rue d'Alexandrie 75002 PARIS (gratuit)
- Le retrait en point Mondial Relay / temps de livraison environ 5 jours (5 euros TTC ou gratuite dès 49 euros d'achat TTC)
- La livraison classique / 2 à 3 jours ouvrés (7 euros TTC, gratuit dès 79€ TTC)
- La livraison express Chronopost 24h (10 euros TTC et gratuite dès 199 euros TTC)
- La livraison Stuart ultra-express à Paris et villes limitrophes / Environ 2h et peut-être planifié (le prix varie selon la distance)
Les modes de livraison hors France
- La livraison express Chronopost 5 à 10 jours (Prix selon pays)
- La livraison express Chronopost 2 à 5 jours (Prix selon pays)
Les retours
Si vous souhaitez nous retourner votre commande, le produit doit être neuf, scellé et renvoyé sous un délai de 14 jours.
Vous devez nous contacter par mail à contact@gardenz.fr (En indiquant votre Nom, Prénom, Numéro de commande et produits que vous souhaitez retourner) ou par téléphone au 0668527266 afin que nous vous communiquions les modalités de retour.
Les frais de retours sont à la charge du client. En cas de retour d'un produit non neuf, non scellé, le remboursement sera impossible et le renvoi du produit sera à la charge du client.
contact@gardenz.fr
06.68.52.72.66